本文由世界经济论坛行业专家Margi van Gogh、Angie Farrag-Thibault和麦肯锡旅游、物流与运输基础设施咨询业务领导Ludwig Hausmann、Christoph Wolff、廖绪昌、Detlev Mohr与 Benjamin Weber合...

作者：Simon Hinds、Mads Yde Jensen、Laleh Omalaki、王嘉骏和胡小溪 过去5年，数字化业绩管理（Digital Performance Management，简称DPM）风靡各行各业。各企业深知，若能以更直观的方式呈现...

作者：白桦（Daniel Birke）、魏安垒（Alexander Will）、高旭（Paul Gao）、林婷婷 致谢：Andreas Gläfke、黄庚楠、向家乔、崔牧云、陈彦晨、赵莹   本文是中国汽车行业客户体验管理（Cu...

作者：方溪源、刘文、俞明洋、胡源、汪越 过去十余年，得益于蓬勃发展的经济形势和逐步完善的政策环境，中国私募股权行业一直处于增长快车道，私募股权（PE）和风险投资（VC）资产管理总规模约...

作者：孙俊信、李元鹏、严晟涵、赵钦、傅强、施俊昌、黄宪政 需求转弱，市场和环境不确定性增强，挑战空前 2016年供给侧改革全面推行后，中国钢铁行业化解了落后产能，有力提振了市场信心，成功...

作者：管鸣宇，彭波，赵钊，向雪，王斯佳 随着“软件定义汽车”逐渐成为行业共识，越来越多的车企都在调整核心战略，旨在打造杰出软件能力，提供卓越客户体验，提升品牌整体竞争力。纵观整个汽...

作者： 盛海诺、袁伟、章淑蓉、丁彤、何可人 伴随券商向财富管理转型趋势， “顾”的重要性越来越凸显，“三分投、七分顾”基本已成行业共识。在此大背景下，如何打造“顾”的能力成为各家券商...

过去，银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来，随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用，银行业竞争日益复杂化，这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道...

作者：孙俊信、李晓庐、Robert Mathis、Joseph Tesvic、刘冠男、Svenja Coeckelberghs 亚洲商业运营环境现面临多座“大山”：新冠疫情延宕反复，国际形势错综复杂，气候灾害频发，通货膨胀、供...

永锋集团作为中国500强企业的一员，始终致力于以改革促发展。集团以绿色、创新、数字化及可持续为发展方向，积极布局多个产业。自2015年起，集团分别推出了“精益运营”和“精益智能”两大战略...

过去十年，中国零售业发生了翻天覆地的变化，其行业格局正在以前所未有的速度被颠覆、被重塑，新的技术、业态和商业模式层出叠现。零售行业正上演着可能是程度最为激烈的市场竞争，同时也孕育着...

过去30年，HR始终视“勇敢革新，寻求对业务提供更大价值”为自身定位。如今，大部分领先企业已基本完成HR“三支柱”的转型。面向未来，我们预计HR将回归商业本质，升级为聚焦价值创造的市场型HR...

过去10年，中国打下了坚实基础，全力推动人工智能产业发展，对全球人工智能也做出了重大贡献。如今，人工智能在中国的金融、零售和高科技行业的普及率很高，这些行业合计占到全国人工智能市场的...

作者：余天雯、辛梦苇、刘恒、王君 和 董可 新冠疫情加剧了企业长期以来面临的雇员健康和福祉挑战，导致世界各地的职业倦怠率整体迅速上升。 麦肯锡健康促进研究院（McKinsey Health Insti...

受访者：蔚来联合创始人、总裁 秦力洪 访谈者：麦肯锡全球董事合伙人 管鸣宇；麦肯锡全球副董事合伙人 周冠嵩 摘要：作为中国电动汽车造车新势力中的领军企业，蔚来以其独特的“用户运营”理念...

作者：Udo Kopka博士、叶海、许达仁、陈驰、朱可彬 多年以来，CAGNY（Consumer Analyst Group of New York）作为全球最大的消费品行业峰会，一直为投资者、分析师、企业管理者和媒体提供消费品...

作者：Marcelo Azevedo、Magdalena Baczyńska、Ken Hoffman、Aleksandra Krauze 行业预计锂的市场需求将从2021年的大约50万吨碳酸锂当量（LCE）飙升至2030年的三四百万吨，但我们认为锂行业有...

田运莹、张纪龙、吴永现 近年来，中国本土医疗科技行业的创新能力取得了长足的发展。相比过去“低价的进口替代品”时代，中国医疗科技行业产品的质量有了质的飞跃，上市速度也在不断追赶跨国公...